1. Otokolik Toptan nedir?

Otokolik Toptan, oto aksesuar ürünlerinin toptan satışını gerçekleştiren, sadece yetkili bayilere özel fiyatlar sunan bir B2B platformdur.

2. Sitenizdeki fiyatlar perakende mi, toptan mı?

Web sitemizdeki tüm fiyatlar saten bayi fiyatlarıdır ve sadece kayıtlı bayilerimiz tarafından görüntülenebilir.

3. Bayilik başvurusu nasıl yapılır?

Ana menüde yer alan “Bayilik Başvuru” formunu doldurarak başvurunuzu iletebilirsiniz. Onay süreci genellikle 1-2 iş günü içerisinde tamamlanır.

4. Bayi olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Hayır. Otokolik Toptan sadece kayıtlı bayilere hizmet vermektedir. Bireysel müşterilere satış yapılmamaktadır.

5. Minimum sipariş tutarı var mı?

Evet. Sipariş verebilmek için belirli bir minimum sepet tutarı gereklidir. Bu tutar bayi paneline giriş yaptıktan sonra görüntülenebilir.

6. Fiyatları göremiyorum, neden?

Fiyatlar sadece giriş yapan bayiler tarafından görüntülenebilir. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra tüm ürünlerin saten bayi fiyatlarını görebilirsiniz.

7. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Ödeme yöntemleri:

• Havale / EFT
• Kapıda ödeme (anlaşmalı kargo firmalarıyla)
• Kredi kartı (bazı kampanya dönemlerinde geçerlidir)

8. Kargo süresi ne kadar?

Stokta bulunan ürünler için kargolama genellikle aynı gün yapılır. Kargo süresi teslimat adresine göre 1-3 iş günü içerisinde değişebilir.

9. Ürünlerde iade veya değişim yapabiliyor muyum?

Toptan satışta iade koşulları ürün bazında farklılık gösterebilir. Ürün hasarlı ya da yanlış gönderildiyse 7 gün içinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

10. Stok durumu nasıl öğrenilir?

Ürün detay sayfasında güncel stok bilgisi yer almaktadır. Büyük miktarda siparişleriniz için müşteri temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz.

11. Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?

Bayi hesabınız aktif olduğunda, sistemimiz üzerinden özel kampanya ve duyurular SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.

12. Ürün görsellerini kendi satış sitemde kullanabilir miyim?

Evet, bayilerimiz ürün açıklamaları ve görsellerini kendi e-ticaret sitelerinde veya pazaryerlerinde kullanabilir. Ancak ticari olmayan başka alanlarda kullanılması yasaktır.